「パンフレットの文章が書けない！」とお悩みの方へ。載せるべき情報と作成のコツ。

ケーススタディ１：医療機関（クリニック・歯科医院など）の場合

地域の患者様とそのご家族に「安心感」と「信頼感」を与え、来院を促すことが主な目的です。専門的ながらも、温かみと分かりやすさが求められます。

• ターゲット例：近隣住民、特定の症状に悩む患者、その家族
• 目的・ゴール：不安を和らげ、信頼できるかかりつけ医として認知してもらい、予約・来院につなげる。

掲載コンテンツ例

• ご挨拶・理念： 院長先生の写真と共に、どのような想いで地域医療に貢献したいのか、治療方針などを語ります。先生の「人柄」が伝わることで、最初の心理的ハードルがぐっと下がります。
• 医師・スタッフ紹介： 経歴や専門分野といった情報に加え、「趣味」や「患者様へのメッセージ」など、親しみを感じさせる一言があると、温かい雰囲気が伝わります。
• 診療案内： 対応科目、診療時間、休診日、予約方法（電話、Web予約など）を分かりやすく記載します。特に、急な来院を想定される場合は必須です。
• 当院の強み・特徴：「痛みの少ない治療を心がけています」「最新の〇〇（医療機器名）を導入し、精密な検査が可能です」「キッズスペース完備でお子様連れも安心です」
  「オンライン診療に対応しています」など、他の医院との差別化ポイントを具体的に示します。
• 院内紹介： 清潔感のある受付、待合室、診察室、設備の写真を掲載し、院内の雰囲気を伝えます。患者様が来院した際のイメージをしやすくなります。
• Q&A（よくあるご質問）： 「予約は必要ですか？」「駐車場はありますか？」といった、患者様が来院前に抱きがちな疑問に先回りして回答することで、不安を解消し、問い合わせの電話を減らす効果も期待できます。
• アクセスマップ・連絡先： 最寄り駅からのルート、駐車場の有無、住所、電話番号を大きく見やすく記載します。

ケーススタディ２：運送会社の場合

荷主である企業に対して、「安全性」「確実性」「対応力」を伝え、信頼を獲得することが重要です。BtoB向けのため、論理的で信頼性の高い情報が求められます。

• ターゲット例： 物流コストや品質に課題を持つ企業の担当者、EC事業者
• 目的・ゴール： 大切な荷物を安心して任せられるパートナーとして信頼してもらい、問い合わせ・見積もり依頼を獲得する。

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掲載コンテンツ例

• 代表挨拶・経営理念： 「安全」や「顧客第一主義」など、事業の根幹となる哲学を代表の言葉で語り、企業の姿勢を示します。
• 事業内容：一般貨物、軽貨物、冷凍・冷蔵輸送、精密機器輸送、チャーター便、ルート配送など、対応可能なサービスを網羅的に記載します。
  対応エリアや得意な分野（例：関東一円の即日配送）を明記すると、ターゲットが絞りやすくなります。
• 当社の強み：安全性への取り組み： ドライブレコーダー・デジタコの全車搭載、定期的な安全講習の実施など、具体的な取り組みを紹介します。
• 品質・対応力： GPSによるリアルタイム追跡システムの導入、24時間365日対応、小ロットからの柔軟な対応など、他社にはない付加価値をアピールします。
• 実績： 「〇〇業界での輸送実績No.1」「創業〇〇年の信頼」など、数字で示せる実績は説得力を高めます。
• 導入事例・お客様の声：「〇〇（業界）のA社様：当社の無理な要望にも迅速に対応いただき、物流コストを15%削減できました。」など、許可を得た上で具体的な事例を紹介します。ターゲット企業が自社の課題と重ね合わせ、「この会社なら解決してくれそうだ」と感じるきっかけになります。ご依頼から配送までの流れ： お問い合わせ、ヒアリング、見積もり、契約、集荷、配送完了までをステップで図解すると、初めて依頼する企業も安心できます。
• 保有車両・設備紹介： 2tトラック、4tウイング車、冷凍車など、車両のラインナップを写真付きで紹介することで、対応力を視覚的にアピールします。
• 会社概要・許認可情報： 資本金、設立年、従業員数、許認可番号などを明記し、企業としての信頼性を担保します。